Exemplos de escopo
- Branding aplicado e diretrizes de comunicação
- Estratégia de conteúdo e presença
- Estrutura de aquisição e conversão
- Revisão de experiência e percepção de marca
Soluções
Inteligência aplicada
eXpertise
eXpertise é a inteligência aplicada à forma como a empresa é percebida. Comunicação, marca e presença deixam de ser peças soltas e passam a sustentar a estratégia.
- Comunicação
- Marketing
- Presença e percepção
O que organiza
Problemas que essa frente resolve.
- 01A empresa é melhor do que aparenta ser nos seus canais.
- 02Comunicação inconsistente entre marca, vendas e atendimento.
- 03Conteúdo publicado sem pilar, sem rotina e sem leitura de resultado.
- 04Aquisição depende exclusivamente de indicação.
Como atuamos
A atuação da NEXO.
- Definição de pilares de mensagem e território de marca.
- Estruturação de presença digital e dos pontos de contato.
- Planejamento de conteúdo e de aquisição conectado à prioridade do ciclo.
- Leitura da experiência do cliente do primeiro contato à decisão.
Entregas e desdobramentos
- Guia de mensagem e consistência
- Calendário e pilares de conteúdo
- Plano de aquisição com canais prioritários
- Ajustes de percepção nos pontos de contato
Conexão com o sistema
eXpertise traduz o posicionamento definido em Negócios e a direção de Estratégia em presença real — e depende de Operações para manter constância.